Специалистами отделения социальной помощи семье и детям ГБУ «КЦСОН «Островок надежды» ведётся ежедневная работа с получателями социальных услуг по реализации мероприятий в рамках индивидуальных программ.
На 1 марта 2018 года в отделении социальной помощи семье и детям 32 получателя социальных услуг. С начала года им оказано 85 социально-педагогических, 45 социально-психологических, 12 социально-медицинских, 7 социально-правовых, 3 социально-трудовых услуг.