Аналитическая справка за 2021 год

 

           Работа с обращениями граждан в Исполнительном комитете Октябрьского сельского поселения Верхнеуслонского муниципального района Республики Татарстан ведется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Республики Татарстан 16-ЗРТ от 12.05.2003 «Об обращениях граждан в Республике Татарстан», Уставом Октябрьского сельского поселения Верхнеуслонского муниципального района Республики Татарстан.  

Все обращения граждан рассматриваются Главой сельского поселения.

Личный прием граждан Главой сельского поселения осуществляется еженедельно по вторникам с 08.00 до 12.00 часов.

Личный прием граждан (избирателей) депутатами Совета Октябрьского сельского поселения осуществляется по установленному графику ежемесячно в последний вторник месяца в административном здании исполнительного комитета сельского поселения с 08.00 до 15.00 часов.

Выездной прием граждан руководителями вышестоящих органов власти (Главой Верхнеуслонского муниципального района, Заместителем Главы Верхнеуслонского муниципального района, Руководителем Исполнительного комитета Верхнеуслонского муниципального района) осуществляется по установленному графику 1 раз в полугодие в административном здании исполнительного комитета сельского поселения с 10.00 до 12.00 часов.

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени.

         Информация о месте, установленных днях и часах приёма размещена на официальном портале Верхнеуслонского муниципального района Республики Татарстан в сети «Интернет» (http://verhniy-uslon.tatarstan.ru, подраздел «Октябрьское сельское поселение» раздела «Сельские поселения»).  Указанная информация также размещена на информационном стенде в административном здании, расположенном по адресу: Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, п. Октябрьский, ул. Центральная, д. 7

       С 1 января 2021 по 31 декабря 2021 года в Исполнительный комитет Октябрьского сельского поселения поступило 56 обращений граждан.

           из них:

  1. письменных обращений – 38, что по сравнению с аналогичным периодом 2020 года на 4 обращения больше;

из числа письменных обращений

- 29 обращений поступили в исполнительный комитет сельского поселения в форме электронного документооборота (76,4 %),

- 1 обращение поступило посредством почтовой связи (2,6%),

- 7 обращений поступило от граждан в ходе личного приема Главы сельского поселения (18,4%)

- 1 обращение поступило через телефон горячей линии Верхнеуслонского муниципального района Республики Татарстан (2,6%)

 

Из числа письменных обращений:

- 8 анонимных обращений, что по сравнению с аналогичным периодом 2020 года на 2 обращения меньше

- 4 коллективных обращения, что по сравнению с аналогичным периодом 2020 года больше на 4 обращения.

 

  1. устных обращений - 18, что по сравнению с аналогичным периодом 2020 года на 2 обращения меньше.

Из общего числа поступивших обращений:

- 55 обращений на русском языке

- 1 обращение на татарском языке.

         

По статистике авторами обращений являются:

рабочие/служащие- 21 граждан;

пенсионеры- 8 граждан

социальный статус авторов 27 обращений не установлен.

    

Тематику обращений составляют вопросы:

- санитарии и благоустройства

16 вопросов

15

письменных обращений

 

 

1

устное обращение

- земельные вопросы

16 вопросов

3

письменных обращения

 

 

13

устных обращений

- жилищно-коммунальное хозяйство 

8 вопросов

8

письменных обращений

- дорожное хозяйство

5 вопросов

5

письменных обращений

- водоснабжение

4 вопроса

3

письменных обращения

 

 

1

устное обращение

- другие вопросы

7 вопросов

3

письменных обращения

 

 

4

устных обращения

 

Как показывает анализ, значительную часть обращений составляют вопросы санитарии и благоустройства (28,5%) и земельные вопросы (28,5%), вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства (14,3%), дорожного хозяйства (8,9%), вопросы водоснабжения (7,1%) и другие вопросы (12,5%).  

 

По всем поступившим в Исполнительный комитет Октябрьского сельского поселения устным и письменным обращениям были приняты меры, авторам обращений даны своевременные ответы.

 

 

 

Глава Октябрьского сельского поселения

Верхнеуслонского муниципального района

Республики Татарстан                                                                           Ш.Р. Азизов       

pdf
Скачать текст
PDF, 1.74 Мб

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International