Кулланучы өчен белешмә

Көн саен, без сезнең белән теге яки бу сатып алуларны башкарабыз – товарлар сатып алына һәм хезмәтләр күрсәтелә. Безнең законлы хокук кулланучылар буларак бозыла башлагач без һәрвакыт  ярдәм сорап кая мөрәҗәгать итәргә кирәклеген беләбез.

Кулланучылар хокукларын бозу фактының үзе сатып алынган товар яки күрсәтелгән хезмәт сыйфатсыз булып чыгуына, ә сатучы акчасын алмаштырудан, кире кайтарудан  баш тартуга, сыйфатлы товар күләме яки төсе буенча туры килмәсә дә, аны кире алырга теләми; сатучы кирәкле әйбер түгел дип, чек, квитанция бирүдән баш тарта ала.

Бу очракта кая мөрәҗәгать итәргә була соң? Мондый оешмаларга түбәндәгеләр керә:

Роспотребнадзор, торак инспекциясе, ТР Дәүләт алкоголь инспекциясе һәм башкалар.

Алга таба сезнең гамәлләр бәйле карар - суд. Дәгъва канәгатьләндерелгән очракта, сезгә башкарма производство һәм җавап бирүчедән мәҗбүри түләтүләр өчен приставларга мөрәҗәгать итәргә кирәк. Шул ук очракта, дәгъва канәгатьләндерелмәгән очракта, сез актка югары инстанция судында гариза бирергә хокуклы.