2021 елның 1 гыйнварында Россия Федерациясе Хөкүмәтенең «халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү Кагыйдәләрен раслау турында» 2020 елның 21 сентябрендәге 1514 номерлы карары (алга таба – кагыйдәләр) үз көченә керде.
Әлеге Кагыйдәләр нигезендә кирәкле мәгълүматның барлык очракларда да кулланучыга җиткерүгә карата таләпләр билгеләнә, аның нигезендә эшләрне һәм хезмәтләрне дөрес сайлап алу мөмкинлеге тәэмин ителергә тиеш.
"Кулланучылар хокукларын яклау турында" Россия Федерациясе Законының 10 статьясы нигезендә җиткерелгән мәгълүматтан тыш, башкаручы, кулланучыларга күрсәтелә торган хезмәтләр һәм башкарыла торган эшләр турында тиешле мәгълүматны да җиткерергә тиеш):
-күрсәтелә торган хезмәтләр (башкарыла торган эшләр), аларны күрсәтү рәвешләре һәм (яки) шартлары Исемлеге;
-күрсәтмә билгеләү стандартлар (булганда), алар нигезендә хезмәтләр күрсәтелә (эшләр башкарыла);
-хезмәт күрсәтү (эшләр башкару) сроклары);
-мәгълүматлар турында конкрет зат, ул хезмәт күрсәтәчәк (эш башкарырга), әгәр бу мәгълүматлар ия мәгънәсе чыгып, хезмәт (эш));
-кулланучы өчен хезмәт күрсәтүнең (башкарыла торган эш) куркынычсызлыгын тәэмин итәргә, шулай ук кулланучы мөлкәтенә зыян китерүне булдырмый калырга тиешле таләпләр;
-хезмәт күрсәтү (эшләр башкару) турында килешүләр (квитанцияләр, башка документлар) үрнәкләре);
- җитештерелә торган эшләнмәләрнең үрнәкләре (модельләре) йә аларның эскизлары;
-ташламалар алу хокукына ия кулланучылар категорияләре исемлеге, шулай ук федераль законнар һәм Россия Федерациясенең башка норматив хокукый актлары нигезендә хезмәт күрсәтү (эшләр башкару) вакытында бирелә торган ташламалар Исемлеге.
Мәгълүмат күзәтү өчен уңайлы һәм уңайлы урында булырга тиеш.