Бөтендөнья сыйфат көне ел саен ноябрьнең икенче пәнҗешәмбесендә билгеләп үтелә.
Бәйрәм өчен датаны сайлау Бөтендөнья сыйфат көненә туры килә, ул 1989 елдан ноябрьнең икенче пәнҗешәмбесендә дөньяның 80 дән артык илендә билгеләп үтелә. Ул БМО ярдәме белән Европа, Америка һәм Япон сыйфат оешмалары тарафыннан оештырылган.
Әлеге бәйрәм кулланучыларның сыйфатлы товарлар һәм хезмәтләр белән тотрыклы кызыксынуын формалаштыруга, үзебезнең предприятиеләрне һәм оешмаларны чыгарыла торган продукцияне һәм күрсәтелә торган хезмәтләрне заманча дөнья тенденцияләрен исәпкә алып камилләштерүгә стимуллаштыруга ярдәм итә.
Бөтендөнья сыйфат көненең максаты-югары сыйфатлы продукция һәм хезмәт күрсәтүләрнең әһәмиятен күтәрүдә,шулай ук сыйфат проблемасына игътибар җәлеп итүгә юнәлдерелгән эшчәнлекне активлаштыруда – Чөнки сүз кеше һәм әйләнә-тирә мохит өчен товарларның куркынычсызлыгы турында гына түгел, кулланучылар ихтыяҗларын һәм өметләрен канәгатьләндерү дәрәҗәсе турында да бара.
Сыйфат проблемасы-дөньяның алдынгы илләре икътисадында өстенлекле проблемаларның берсе. Сыйфат төшенчәсе хәзергеизациивилизациянең уңайлыклары, тормыш сыйфаты белән тыгыз бәйләнгән, ә бу-әйләнә-тирә мохитне саклау, физик сәламәтлек һәм кешенең психологик уңайлыгы.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 ел, № 2300-1 Россия Федерациясе Законының 4 статьясы нигезләмәләреннән күренгәнчә, продукциянең сыйфаты-кулланучылар ихтыяҗларын канәгатьләндерү сәләте бирә торган үзенчәлекләр җыелмасы.
Сыйфатлы продукция мәҗбүри таләпләргә, килешү шартларына туры килергә, сатып алына торган максатларда файдалану өчен яраклы булырга, үрнәк яки тасвирламага туры килергә тиеш.
Шуңа күрә дәүләт ягыннан сыйфат мәсьәләләренә аерым игътибар бирелә.
Кулланучылар продукциянең сыйфаты мәсьәләләре белән кайнар линия телефоннары буенча Роспотребнадзорның территориаль органнарына яки кулланучылар хокукларын яклау буенча консультация үзәкләренә мөрәҗәгать итә алалар.
Россия Федерациясе халкын товарларның (эшләрнең, хезмәт күрсәтүләрнең) сыйфаты һәм куркынычсызлыгы мәсьәләләре буенча актуаль мәгълүмат белән тәэмин итү максатларында Роспотребнадзор тарафыннан кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә махсус булдырылган дәүләт мәгълүмат ресурсы эшли.
Моннан тыш, кулланучылар өчен Роспотребнадзорның белешмә системасы да ачылган.
Күрсәтелгән порталларда һәр кулланучы күпсанлы белешмәләр, видеороликлар, дәгъва һәм дәгъва белдерүләре үрнәкләре, шулай ук Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә Роспотребнадзорның суд практикасы турында мәгълүмат белән таныша ала.