Җирле үзидарә органнары үз эшчәнлекләрен һәрберебезгә мөмкин кадәр якынрак дәрәҗәдә алып баралар һәм шуңа бәйле рәвештә кулланучылар хокукларын яклау системасының бик мөһим звеносы булып торалар.
Аларның кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендәге хокуклары РФ 1992 елның 7 февралендәге 2300-I номерлы "кулланучылар хокукларын яклау турында"гы Законының 44 маддәсендә күрсәтелгән.
Мәсәлән, муниципаль берәмлек территориясендә кулланучылар хокукларын яклау максатыннан җирле үзидарә органнары:
1. Кулланучыларның мөрәҗәгатьләрен карау, аларга Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча консультация бирү.
Әлеге эшчәнлек юнәлеше үз эчтәлеге буенча Роспотребнадзор органнары һәм аларга караган учреждениеләр башкарган функцияләрдән бернәрсә белән дә аерылып тормый.
2. Кулланучылар хокукларын, шулай ук билгесез кулланучылар даирәсен яклау өчен судларга мөрәҗәгать итү.
РФ Югары Суды Пленумының 2012 елның 28 июнендәге 17 номерлы "кулланучылар хокукларын яклау турында бәхәсләр буенча гражданлык эшләрен судлар тарафыннан карау турында" Карарының 21 пункты нигезендә җирле үзидарә органнары конкрет кулланучының (кулланучылар төркеменең) хокукларын һәм законлы мәнфәгатьләрен яклау өчен судка аларның шикаятьтә (шикаятьләрдә) белдерелгән тиешле үтенече (үтенечләре) булганда гына мөрәҗәгать итәргә хокуклы язу формасында.
Билгесез кешеләр даирәсе дип индивидуальләштерү (билгеләү), процесста дәгъвачылар сыйфатында җәлеп итү, шулай ук бәхәсне хәл иткәндә аларның һәрберсенең хокуклары һәм бурычлары турындагы мәсьәләне хәл итү мөмкин булмаган затлар даирәсе аңлатыла. Шул ук вакытта закон җирле үзидарә органы тарафыннан билгесез даирә кешеләрен яклап судка мөрәҗәгать итүне мәҗбүри шарт итеп таләп итми.
3. Кулланучылар хокукларын яклау буенча муниципаль программалар эшләү.
Кулланучы мөрәҗәгате буенча тиешле сыйфатсыз товарлар (эшләр, хезмәтләр), шулай ук тормыш, сәламәтлек, кулланучылар милке һәм әйләнә-тирә мохит өчен куркыныч булган товарлар (эшләр, хезмәтләр) әйләнеше буенча ачыкланганда, җирле үзидарә органнары шунда ук бу хакта товарларның (эшләрнең, хезмәтләрнең) сыйфатын һәм куркынычсызлыгын контрольдә тотучы федераль башкарма хакимият органнарына хәбәр итә. Татарстан Республикасы территориясендә Роспотребнадзорның Татарстан Республикасы буенча идарәсе (Татарстан) шундый орган булып тора.