Безнең һәрберебез тыныч кына яшәргә һәм бәла-Казада аны калдырмаячакларына ышанырга тели. Моның өчен безнең районда бердәм дежур — диспетчерлык хезмәте — ЕДДС булдырылган һәм эшли.
12 ел инде Югары Ослан районы халкы 2-11-46 яки «112» номерын җыеп, диспетчерның: «муниципаль районның ЕДДС сезне тыңлый»дигән сүзләрен тәүлек әйләнәсе ишетә. Чөнки тормыш шундый: бәла-казаларны кисәтү, гадәттән тыш хәл нәтиҗәләрен бетерү төрле хезмәтләрнең тиз җавап бирүенә бәйле. Нәкъ менә шуның өчен бердәм дежур-диспетчерлык хезмәте булдырыла. Ашыгыч оператив хезмәтләрне «бер тәрәзә» принцибы буенча чакыру шалтыратучыга, гадәттән тыш хәл килеп чыкканда, аңа нинди хезмәт кирәклеге һәм аңа керү өчен нинди номерны куллану кирәклеге турында уйланмаска мөмкинлек бирә.
ЕДДСТА эшләү бик җаваплы, һәр смена стресска чыдамлык, белем, игътибар, реакция тизлеге өчен имтихан. Район халкынан шалтыратулар күп килә. Диспетчер дөрес карар кабул итү, шалтыратучыга ничек ярдәм күрсәтергә икәнен белү өчен грамоталы булырга тиеш. Мөрәҗәгать итүчеләр контингенты төрле. Кайвакыт кешеләр хисләрен контрольдә тотмый, кычкыра. Һәм иң мөһиме-өзелмәү, ә кешене чыбыкның теге ягында тынычландырырга тырышу. Аңа ярдәм киләчәген аңлатыгыз! Чөнки һәркем үз проблемасын иң җитди дип саный. Барлык негатив квалификацияле ярдәм алган кешеләрдән рәхмәт шалтыратулар белән компенсацияләнә. Мондый очракларда үзеңнең файдалылыгыңны тоясың һәм үз хезмәтең өчен горурлык тоясың, - ди ЕДГА Аблаева