Сегодня граждане могут направлять обращения в органы внутренних дел как в письменной и устной, так и в электронной форме. Заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях вне зависимости от места и времени их совершения либо возникновения, а также полноты содержащихся в них сведений и формы представления, подлежат обязательному приему во всех территориальных органах МВД России. При этом круглосуточный прием осуществляется в дежурных частях оперативными дежурными.
Приняв заявление лично от гражданина (заявителя), одновременно с регистрацией заявления в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях они обязаны оформить и выдать корешок талона-уведомления.
При приеме от заявителя письменного заявления о преступлении, заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 Уголовного Кодекса РФ, о чем делается отметка, удостоверяемая подписью заявителя.
В целях обеспечения контроля полноты регистрации информации, поступившей по телефону, в дежурных частях территориальных органов производится ее запись программно-техническими средствами регистрации информации.
Кроме того, на справочно-информационном сайте «Портал государственных услуг РФ» по адресу: gosulugi.ru обеспечено предоставление государственных услуг МВД России в электронной форме. Рассмотрение заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях осуществляется в установленном законодательством порядке.
Телефон дежурной части межмуниципального отдела МВД России «Верхнеуслонский» (884379) 2-12-82; 2912-920; телефон доверия МВД по Республике Татарстан 2912 – 002.