Проведен контроль качества оказания социальных услуг
Специалистами Комплексного центра социального обслуживания населения «Островок надежды» в Верхнеуслонском муниципальном районе в марте 2019 года проведен контроль за качеством предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидов в Верхнеуслонском муниципальном районе. Были посещены 102 гражданина пожилого возраста и инвалиды находящиеся на социальном обслуживании, с целью проверки удовлетворенности качеством предоставляемых социальных услуг.
В ходе контроля проверены дневники и графики посещения социальных работников. Получателям социальных услуг было предложено заполнить анкету удовлетворенности качеством социального обслуживания, проведены беседы по профилактике мошенничества среди пожилых граждан и мерах противопожарной безопасности.
Граждане, обслуживаемые на дому, выражали благодарность своим социальным работникам за чуткость и внимание при оказании социальных услуг.
Проверка удовлетворенности качеством социального обслуживания всех получателей социальных услуг проводится в соответствии с утвержденным графиком.