Контроль качества оказания социальных услуг
В рамках реализации мероприятий по осуществлению контроля за качеством и своевременностью оказания социальных услуг гражданам состоящим на надомном социальном обслуживании в Комплексном центре социального обслуживания населения «Островок надежды» в Верхнеуслонском муниципальном районе осуществляются выезды в составе начальника Отдела социальной защиты Ирины Алеевой, директора Комплексного центра социального обслуживания населения «Островок надежды» Натальи Сигаевой, заведующей отделения надомного социального обслуживания Натальи Поляковой.
В ходе контроля проверяются дневники и графики посещения социальных работников. Получателям социальных услуг было предложено заполнить анкету удовлетворенности качеством социального обслуживания, проведены беседы по профилактике мошенничества среди пожилых граждан и мерах противопожарной безопасности.
Граждане, обслуживаемые на дому, выражали благодарность своим социальным работникам за чуткость и внимание при оказании социальных услуг.