Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг

11 ноября 2022 г., пятница

Банком России в целях повышения финансовой грамотности, защищенности и удовлетворенности потребителей услугами финансовых организаций проводится анонимный опрос населения для определения уровня доверия клиентов к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.

Задача оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов, является приоритетной. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие к финансовой системе Российской Федерации. В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России подготовлена анкета для проведения опроса.

Прохождение анкетирования возможно через сканирование QR-кода, а также перейдя по ссылке http://www.cbr.ru/information_security/anketa/