Управлением Роспотребнадзора внедрен формат информирования потребителей по актуальным вопросам в сфере защиты их прав. В социальной сети «В Контакте» создана официальная группа «Защита прав потребителей. Роспотребнадзор по Республике Татарстан».
В группе регулярно размещается информация в виде памяток, схем, пресс-релизов о проблемных вопросах в области защиты прав потребителей, затрагивающих различные сферы потребительских отношений.
С июня 2015года в группе открыто он-лайн обсуждение. На вопросы потребителей в режиме реального времени отвечают специалисты отдела защиты прав потребителей.
Заместитель начальника территориального
отдела Управления Роспотребнадзора
по РТ (Татарстан) в Зеленодольском,
Верхнеуслонском, Камско - Устьинском
районах Р.К.Садыкова