Заслушав отчет начальника общего отдела Исполнительного комитета Верхнеуслонского муниципального района Юсуповой А.И «О работе Исполнительного комитета Верхнеуслонского муниципального района с обращениями граждан за 2020 год»,
Совет
Верхнеуслонского муниципального района
решил:
1. Отчет «О работе Исполнительного комитета Верхнеуслонского муниципального района с обращениями граждан за 2020 год» принять к сведению.
2. Исполнительному комитету Верхнеуслонского муниципального района:
- определить работу с обращениями граждан, личный прием граждан одним из приоритетных направлений деятельности;
- активнее принимать меры по дальнейшему совершенствованию работы с обращениями граждан;
- усилить контроль за неукоснительным соблюдением требований, установленных законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан, в том числе в части обязательной регистрации поступающих обращений, сроков и результативности их рассмотрения, сроков направления обращений граждан для рассмотрения по компетенции;
- предоставлять гражданам ответы по существу поставленных в обращениях вопросов;
- повысить уровень исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан, при необходимости проводить служебные проверки в отношении лиц, допустивших нарушение законодательства в данной сфере;
- активнее использовать все предусмотренные законодательством формы организации приема граждан.
3. Разместить отчет «О работе Исполнительного комитета Верхнеуслонского муниципального района с обращениями граждан за 2020 год» на официальном сайте Верхнеуслонского муниципального района.
Председатель Совета,
Глава Верхнеуслонского
муниципального района М.Г. Зиатдинов