Совещании в режиме видеоконференции

Сегодня, 21 июля Глава района Марат Зиатдинов принял участие в совещание по вопросу функционирования ГИС РТ «Народный контроль» в 1 полугодии 2017 года под руководством Премьер-министра РТ А.В. Песошина в режиме видеоконференцсвязи.

За отчетный период в системе опубликовано около 25 тысяч обращений граждан по самым злободневным вопросам. При этом наблюдается рост количества жалоб на 11% по отношению к аналогичному периоду 2016 года. Самыми популярными категориями остаются «Благоустройство территории» (34% от общего количества уведомлений) и «Содержание и ремонт муниципальных дорог» (23%).

Кроме того, стоит отметить существенный рост количества уведомлений в категориях «Жилищно-коммунальные услуги» и «Нарушение в наружной рекламе» - на 60 и 54% соответственно в сравнении с I полугодием 2016 года.

Роман Шайхутдинов упомянул про существующий рейтинг ведомств, курирующих категории системы «Народный контроль», который составляется по доле решенных обращений от общего количества опубликованных. Так, в группе с более чем 500 опубликованных уведомлений лидером по итогам работы в 1 полугодии является Управление федеральной антимонопольной службы РФ по РТ с показателем в 90% решенных жалоб. В группе «до 500» - наилучшие показатели работы у Главного управления ветеринарии Кабинета Министров РТ – 94%, что на 12% выше по сравнению с показателем аналогичного периода прошлого года. Среди муниципальных образований республики лидируют Бугульминский и Заинский районы, которые решили 81% обращений граждан.

Напомним, что во 2 квартале 2017 года в системе «Народный контроль» появились 8 новых категорий: «Опека, попечительство», «Меры социальной поддержки, предоставляемые органами социальной защиты», «Пенсионное обеспечение», «Пособия и выплаты по социальному страхованию», «Технические средства реабилитации и услуги по реабилитации, предоставляемые инвалиду (ребенку-инвалиду) за счет средств федерального бюджета», «Защита прав предпринимателей», «Жилищное строительство», «Пособия безработным».

Роман Шайхутдинов обратился с просьбой к руководителям ведомств, подключенных к системе по новым категориям, со всей ответственностью подойти к обработке уведомлений, своевременно и качественно решать вопросы граждан.

Напомним, что система «Народный контроль» позволяет пользователям отправлять обращения по самым различным вопросам для их рассмотрения органами государственной власти и местного самоуправления. Минсвязи РТ выступает техническим оператором системы, главным контролирующим органом является Аппарат уполномоченного по правам человека РТ.

Пресс-служба Министерства информатизации и связи Республики Татарстан